บริการ NiceSu บริษัท ไนซ์ แพชชั่น อินเตอร์แอคทีฟ จำกัด
วันที่ประกาศใช้: 12 ตุลาคม 2568
1. บทนำและขอบเขต
บริษัท ไนซ์ แพชชั่น อินเตอร์แอคทีฟ จำกัด (“บริษัทฯ”, “เรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (“ผู้ใช้”, “ท่าน”) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้รับจากการใช้บริการเว็บไซต์เติมเกมออนไลน์และจำหน่ายบัตรเติมเงิน NiceSu (“บริการ”)
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง ใช้ หรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่านบริการ NiceSu โดยเราจะทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในปริมาณที่จำเป็นและจำกัด เพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมประกอบด้วย:
2.1. ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง (ผ่านการเชื่อมต่อบัญชี) เนื่องจากท่านต้องลงทะเบียนผ่านการเชื่อมโยงบัญชีภายนอก (Google, Discord, Line) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลพื้นฐานที่ถูกส่งมาจากผู้ให้บริการบัญชีภายนอกนั้น ๆ ดังนี้:
ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อผู้ใช้ (Username) หรือชื่อที่แสดง (Display Name)
ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล (Email Address)
2.2. ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน
รายละเอียดการซื้อ: บันทึกรายการสินค้าหรือบริการที่ท่านซื้อ, วันที่และเวลาของการทำธุรกรรม, มูลค่าการทำธุรกรรม, และสถานะการทำธุรกรรม
ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เช่น ช่องทางการชำระเงิน (แต่เราจะ ไม่ จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตที่ละเอียดอ่อนของท่าน เราจัดเก็บเพียงรหัสอ้างอิงการทำธุรกรรมหรือข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินส่งกลับมาเท่านั้น)
2.3. ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลการเข้าใช้: ที่อยู่ไอพี (IP Address), ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ), และรหัสระบุอุปกรณ์ (Device ID)
ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานบริการ เช่น หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า, ผลิตภัณฑ์ที่สนใจ, และการคลิก
3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามฐานทางกฎหมาย (Lawful Basis) ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:
วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมายหลัก |
3.1. การให้บริการตามสัญญา | ฐานสัญญา (Contract) |
- เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อและทำธุรกรรมซื้อขายสินค้า/บริการ | |
- เพื่อจัดส่งสินค้าดิจิทัล เช่น รหัสเติมเงิน หรือการเติมเกมโดยตรง | |
- เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้และยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบ | |
3.2. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) |
- เพื่อป้องกัน ตรวจสอบ และติดตามการฉ้อโกง การทุจริต หรือการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข | |
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพ คุณภาพ และความปลอดภัยของบริการ | |
- เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำบัญชีและการเก็บรักษาบันทึกทางธุรกิจ | |
3.3. การปฏิบัติตามกฎหมาย | ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) |
- เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ หรือกฎหมายที่บังคับใช้ในราชอาณาจักรไทย |
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ดังนี้:
4.1. ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น
ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการทำธุรกรรมทางการเงิน
ผู้ให้บริการเกม/ซัพพลายเออร์สินค้า: เพื่อส่งมอบสินค้าดิจิทัล หรือยืนยันรหัสเติมเงิน
ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เพื่อการบำรุงรักษาและโฮสติ้งระบบ
4.2. การบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามหมายศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัทฯ หรือบุคคลอื่น
4.3. การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการโอนกิจการทั้งหมดหรือบางส่วน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น ๆ
5. การใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีอื่น ๆ
เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน (เช่น Web Beacons) เพื่อจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของท่าน วัตถุประสงค์ของการใช้คุกกี้ ได้แก่:
เพื่อให้ท่านสามารถเข้าสู่ระบบและใช้งานบริการได้อย่างต่อเนื่อง
เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
เพื่อความปลอดภัยของระบบ และการป้องกันการฉ้อโกง
ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้โดยการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการเข้าถึงและใช้งานบางฟังก์ชันของบริการ
6. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราได้จัดทำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งในด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และมาตรการทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การทำลาย หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
เนื่องจากเราไม่มีการจัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านโดยตรง แต่เชื่อมโยงกับบัญชีภายนอก ความปลอดภัยของข้อมูลของท่านส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการรักษาความปลอดภัยของบัญชีภายนอกที่ท่านเชื่อมโยงด้วย
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ เช่น ระยะเวลาตามกฎหมายการบัญชีและการเงิน (อย่างน้อย 5 ถึง 10 ปี) หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบการทุจริตที่อาจเกิดขึ้น
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Rights)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย ดังต่อไปนี้:
สิทธิในการเข้าถึง (Right of Access): ขอรับสำเนาและตรวจสอบว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่
สิทธิในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
สิทธิในการลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (ยกเว้นในกรณีที่เรามีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา)
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านเป็นการชั่วคราว
สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยอัตโนมัติได้
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากเราประมวลผลข้อมูลตามฐานความยินยอม ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
หากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ ดังกล่าวข้างต้น โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดในหัวข้อที่ 10
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกประกาศบนเว็บไซต์ NiceSu เพื่อให้ท่านรับทราบ ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราที่:
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท ไนซ์ แพชชั่น อินเตอร์แอคทีฟ จำกัด (NICE PASSION INTERACTIVE CO., LTD.)
ที่อยู่: 177/3 หมู่ที่ 2 ตำบลสันผักหวาน อำเภอหางดง จ.เชียงใหม่ 50230
อีเมลติดต่อ: [email protected]
